Asistencia Remota

 

Proporcionamos una forma rápida de obtener la ayuda que necesita cuando surgen problemas con su equipo.

Ofrecemos soporte con acceso a traves de Adsl a sus equipos.

Utilizamos herramientas seguras de comunicaciones que nos permiten diagnosticar, reparar o configurar una gran variedad de situaciones.

Su ordenador nunca queda expuesto a riesgos de seguridad porque la clave cambia cada vez que usted solicita la asistencia. No podremos realizar ninguna operación en su ordenador si previamente no nos indica la clave e inicia la conexión.


Los pasos a seguir son los siguientes:

 

1 - Contacte con nosotros previamente, para explicar que tipo de incidencia tiene.

2 - Pulse AQUI para ejecutar el programa que nos dá acceso a su equipo.

3 - El programa solicita 2 veces permiso para su ejecución. Seleccione "Ejecutar".

4 - Indiquenos a continuación el ID y la Contraseña temporal, para acceder a su ordenador.